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中山さんのスケジュール例
Q.仕事のやりがいは何ですか?
お帰りの際の利用者様の笑顔を見た時は、理屈抜きで「嬉しいな」と思います。
Q.仕事で苦労したことはありますか?
人間が相手の仕事なので、仕事に慣れるまでは、毎回がジェットコースターに乗っているような感覚でした。 初めは、刻々と変化する利用者様の状況に自分のキャパが追いつかないこともありましたが、経験豊かな上司や同僚の助言で乗り越えることができました。
Q.業務中に心がけていることは?
安心して過ごしていただけるよう、利用者さまの仕草や表情から色々なことを感じとりながら、関係性を作っていくことを心がけています。